Ma oleksin ennast täna hommikul peaagu et roosatriibuliseks vihastanud, kui ADSL-ühendus järsku katkema hakkas. On, ei ole. On, ei ole. Sellisel puhul on teadupoolest kaks võimalust — (a) kirjutada kohe Pravdale kaebelkiri või (b) helistada alustuseks helpdeski (08009966) või riketesse (165).
Paraku on selliste äkiliste hädade puhul tõenäosus, et tegemist ei ole sinu isikliku probleemiga ja helpdesk kipub umbes olema… Ja selliseks puhuks kui sul vahelduva eduga siiski netiühendust õnnestub saada on hea koht vaadata järgi, ega juhuslikult ei ole tegemist korraliste remonditöödega: helpdesk.neti.ee.
Kuigi oleks muidugi tore, kui ET liidaks värsked ADSLi-kasutajad kohe ka postilistiga, mis mulle näiteks päev varem teataks plaanitavast probleemist…
Üks kommentaar
E.T. mehed tuleb kohale kutsuda ja nii kauaks ketiga sideseadme külge ühendada kuni side on korda tehtud.
Mul on endal selleks kulunud kunagi 2 kuud et sideliin korda tehtaks!